Оплата и доставка

Оплата

Оплата наличными

При выборе варианта оплаты наличными, вы дожидаетесь приезда курьера и передаёте ему сумму за товар. Курьер предоставляет товар, который можно осмотреть на предмет повреждений, соответствие указанным условиям. Покупатель подписывает товаросопроводительные документы, вносит денежные средства и получает чек.

Также оплата наличными доступна при самовывозе из магазина.

Оплата безналичным расчетом

Оплатить безналичным расчетом вы можете по этим реквизитам, а также получив счет на оплату, через менеджера, для этого сделайте заказ на сайте выбрав этот способ оплаты

ТОО "Барс-NORD”
150000 г. Петропавловск
пр. Индустриальный, 27
РНН: 480100217241
БИН 030840001686
ИИК KZ926010251000191702 (KZT)
ИИК  KZ276010251000191708  (RUB)
в АО «Народный Банк Казахстана»
БИК HSBKKZKX
св-во о гос.рег-ции пр-ия: № 8039-1948-ТОО от 28.08.03
св-во по НДС: серия 48001 №0005645 от 14.01.2013г

Оплата Онлайн через:

  • Банковские карты
  • Точку приема платежей Касса24 (Kassa24.kz)
  • Интернет-банкинг (АТФ Банк, Альфа Банк, RBK Bank, Евразийский Банк, Сбербанк Онлайн Казахстан)
  • Qiwi Wallet (Киви кошелек)
Вы можете оплатить онлайн (платеж мы получим сразу) через все способы, которые указаны выше и заказать доставку на дом, или забрать заказ самостоятельно (в этом случае мы поставим ваш заказ в резерв).

Стоимость доставки

Самовывоз из магазина (Данный метод невозможен на период карантина)

Вы можете забрать товар в одном из наших магазинов.  Когда заказ поступит в магазин, вам позвонит менеджер. Вы просто идёте в этот магазин, обращаетесь к сотруднику в кассовой зоне и называете номер заказа. Забрать покупку может ваш друг или родственник, который знает номер и имя, на кого он оформлен.

Курьерская доставка

Вы можете заказать доставку товара по г. Петропавловск с помощью курьера, который прибудет по указанному адресу в будние дни с 10.00 до 18.00. Курьерская служба, после поступления товара на склад, свяжется с вами и предложит выбрать удобное время доставки, а также уточнит адрес.

Вы вскрываете упаковку при курьере, осматриваете на целостность и соответствие указанной комплектации. Время осмотра ограничено 10 минутами. После вы можете отказаться частично или полностью от покупки.

Бесплатная доставка действует при заказе от 50000 тенге.

Платная доставка для заказов стоимостью ниже 50.000 тенге - 1.000 тенге.

Сроки доставки

Доставка по г. Петропавловск осуществляется в течении 2-х рабочих дней.

Правила обмена и возврата товара:

Обмен и возврат продукции надлежащего качества

Продавец гарантирует, что покупатель в течение 14 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

  • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
  • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 60 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 60 дней.

Товары ненадлежащего качества могут быть заменены товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. 

Ограничения по возврату товара

На некоторые товары действуют ограничения при возврате:

  • ЛКМ (кроме колер паст), кабельная продукция (провода, шнуры, кабели), строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковролин покрытия и т.д) и другие товары, отпускаемые на метраж подлежат возврату — кратно упаковке (бухта, рулон, пачка).
  • Сухие сыпучие смеси подлежат возврату только при условии сохранения потребительских качеств – например, отсутствие окаменелости и т.д

Возврат товара, заказанного с доставкой на адрес

При заказе товара вы можете отказаться от заказа до его отправки. Если же машина с вашим заказом уже выехала на адрес, мы вернем Вам стоимость товара за исключением расходов на доставку.

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств осуществляется на кассе после предъявления покупателем требования о возврате.